Cuando se contrata a una empresa de seguridad, es porque creemos que nuestra compañía, evento, propiedad o persona se encuentra bajo alguna amenaza. Por ejemplo, contratamos guardias de seguridad en los bancos para detectar asaltantes y actuar ante este riesgo, protegiendo así los bienes de la empresa y la seguridad del aforo. En este caso, incluso es necesario poder contar con seguridad armada con experiencia en tácticas defensivas, primeros auxilios, etc. Para saber qué tipo de seguridad necesitamos, según cada caso, es importante realizar antes un análisis de riesgo, aunque este análisis también resulta necesario para que el equipo de seguridad sepa elaborar un plan estratégico que reaccione ante las diferentes situaciones que se pueden presentar como amenazas.
¿Qué es exactamente el análisis de riesgo de seguridad privada?
Podemos resumir el análisis de riesgo como el procedimiento a través del cual, una compañía de seguridad detecta las amenazas de una empresa, evento, persona, etc. para luego poder preparar un plan que los minimice o que les ofrezca una reacción rápida en el caso de que estos sucedan. Como se ve, el análisis de riesgos tiene un papel predictivo, preventivo y, además, proporciona una respuesta rápida ante los hechos.
Ejemplo: Los riesgos que puede presentar la realización de un concierto
Imaginemos que queremos organizar un concierto, pero para realizarlo debemos garantizar la seguridad de quienes se presentarán en él, el equipo de trabajo y los asistentes. Para poder garantizar la seguridad de todos, la empresa de seguridad debe analizar cuáles son los riesgos de este evento (los cuales no son los mismo que los del ejemplo del banco). Por ejemplo, algunos riesgos que se pueden identificar aquí son:
- Riesgos de que personas sin entradas puedan ingresar al concierto.
- Riesgo de que algunos de los asistentes alteren el orden, por ejemplo, con una protesta o que se ponga violento por el consumo de alcohol.
- Riesgo de que se den robos en el evento.
- Riesgo de que el evento pueda sufrir un atentado.
- Riesgo de incendios si se usan sustancias inflamables durante el show o producto de un cortocircuito.
- Riesgo de que se dé un desastre natural durante el desarrollo del evento, por ejemplo, un temblor o un terremoto, etc.
El análisis de riesgo permite el despliegue de un plan
Cuando los riesgos son identificados se pueden determinar las variables del servicio de seguridad. Por ejemplo, en el caso de un concierto, no es lo mismo custodiar uno que se realice en un teatro con aforo de 300 personas que en un estadio con un aforo de 3 mil o más. En este último caso se necesitarán más agentes de seguridad para proteger a todos y estar atentos a todas las amenazas. Así mismo, si sabemos que al concierto asistirán personas influyentes, por ejemplo, un VIP del Gobierno, también debemos proveer un mayor repliegue de seguridad e incluso coordinar con el propio equipo de seguridad de esta persona.
El caso de la seguridad de un concierto, también es diferente a la de un banco, o al de una tienda, oficinas, casa, etc. Cada uno de estos tiene riesgos distintos que requieren un plan diferente y depende del adecuado análisis de estos que se establezca un plan que realmente funcione y garantice la protección del patrimonio y/o de las vidas que se protegen.
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