Todo negocio tiene riesgos de seguridad que necesitan ser cubiertos si queremos evitar tener allanamientos, robos, pérdidas de máquinas, mercancías, etc.  Estos riesgos también están presentes si tenemos almacenes, ya sea porque éste sea el rubro de nuestro negocio, o porque contemos con una empresa con instalaciones orientadas al almacenamiento de bienes o productos. La seguridad en almacenes es un aspecto que debemos tener en cuenta si no queremos que nuestros activos se perjudiquen. 

Seguridad en almacenes y bodegas ¿cuáles son los principales riesgos? 

Antes de mencionar cuál es la importancia de contar con seguridad en almacenes, es importante estar al tanto de los riesgos que tienen estos espacios, y que van más allá de sólo el robo de materiales; por ejemplo: 

  • Incendios, los cuales pueden deberse a fallas en la estructura que susciten fugas luego de un evento telúrico (por ejemplo) y que pueden propagarse debido a los materiales o productos inflamables que podemos tener en este espacio. 
  • Caídas debido a las condiciones del ambiente de tránsito. 
  • Golpes por caídas de objetos. 
  • Atropellos por el uso de maquinarias de carga. 
  • Cortes por herramientas afiladas. 
  • Robos. 
  • Pérdida de inventario, entre otros. 

¿Por qué es importante la seguridad en almacenes?

Con relación a la importancia de implementar medidas y elementos de seguridad en almacenes, estas son algunas razones de peso: 

  • La seguridad en almacenes no sólo evita robos, sino que también evita que la mercancía sufra desperfectos mientras se encuentre en el almacén, por ejemplo, mediante el uso de barreras protectoras, para evitar que las cajas o productos se deformen o contaminen. O mediante el registro de incidencias durante los recorridos realizados por personal de seguridad. 
  • Es una medida para prevenir robos internos o externos.  Algunas de las medidas preventivas que se pueden tomar, frente a los robos son: 
    • Establecer control de accesos al almacén. 
    • Monitorear y grabar las zonas donde se encuentra la mercancía, así como el área de carga y descarga.
    • La instalación de señalizaciones disuasorias, por ejemplo, carteles de “te estamos filmando”. 
  • Es una forma cómo podemos proteger al equipo humano que trabaja en él; después de todo, el personal de seguridad, no solo vigila y resuelve incidencias que impliquen defensa o enfrentamiento; sino que también es especialista en brindar primeros auxilios cuando sucede un accidente o un incidente de salud. 

¿Por qué contratar servicios de seguridad para almacenes?

Luego de conocer los riesgos de seguridad que existe en un almacén se hace necesario contar con personal de seguridad que se encargue de mitigarlos. En cuanto a las claves para elegir al personal de seguridad privada para este modelo de negocio, se pueden tener en cuenta los siguientes atributos: 

Asegurarse de que el personal está capacitado y entrenado

Debemos indagar qué capacitaciones tiene el personal que la empresa de seguridad nos ofrece para cuidar el almacén; del mismo modo, saber qué certificados o permisos posee, dependiendo las habilidades que estemos buscando. Por ejemplo, hay agentes de seguridad que cuentan con permiso para el uso de armas; que son especialistas en defensa personal, que tienen certificados tras haber llevado cursos de primeros auxilios; etc. 

Verificar que la empresa de seguridad parta de la evaluación de riesgos

No todos los almacenes tienen las mismas necesidades; va a depender mucho del tamaño y ubicación del almacén la cantidad de seguridad y las especialidades que deban tener los agentes contratados. Para saber qué necesita nuestro local, es importante que la empresa de seguridad evalúe primero los riesgos que presenta y luego presente soluciones y un plan de acción para mitigarlos. 

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